特定商取引法に基づく表記

• ご注文は、365日、24時間いつでも受け付けております。
• カスタマーサポートやお問い合わせは、9:00～18:00（土日、および、香港の祝日を除く）の営業時間内でご対応させていただいております。

カスタマーサポートやお問い合わせは、メールフォーム、または、直接メールにてご対応させていただいております。

ご希望のお客様は、以下よりご連絡くださいませ。

• メールフォーム：お問い合わせ
• 直接メールでのご連絡：[email protected]

※ご対応は日本時間 9:00～18:00 となり、土日、および、香港の祝日は休業となりますので、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

• 銀行振込でご購入時の振込手数料
• 配送料金：全国一律 700円

※一度のご注文でご購入金額が【7,000円以上の場合は、送料無料】とさせていただいております。

※代行手数料は無料です。

※まれに商品のご購入金額により、配達時において、税関から関税と税関手数料の支払いを求められる場合がございます。その場合はお客様負担でお支払いいただくこととなりますので、予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

銀行振込による前払いとなります。

※振込手数料はお客様にてご負担いただいておりますので、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

※銀行振込の口座情報は、ご注文後のメールでお知らせいたします。

ご注文日から１ヶ月以内にご入金をお願いいたします。

※１ヶ月を超えてもご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

お振込み確認後、直接弊社契約の医薬品サプライヤーより、商品や状況にもよりますが、7～28日前後でお客様ご指定の住所へお届けとなります。

商品は全て、海外からの配送となるため、当該国の国際情勢（テロやデモ等）、また、自然災害、交通状況等により遅延が発生する可能性がございますので、予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

なお、お振込みから１ヶ月を経過しても商品が届かない場合は、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

製造上の欠陥に関しましては、お客様に代わり、医薬品サプライヤーへ新しい商品をお送りするよう、弊社からお伝えいたします。

ただし、医薬品サプライヤーが不良品であると判断しない場合には、補償の対応ができないことがございます。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

1. 弊社の責任により、ご注文と異なる商品をお届けした場合は無料で再配送いたします。
2. 商品の中身の品質に問題が無い程度の破損は免責となりますが、中身にも明らかに破損が認められる場合は、程度に応じて無料で再配送やお買い物ポイントの付与などでご対応させていただきます。
3. 上記１、および２に当てはまる場合でも、補償期間は商品到着から７日間以内のご連絡に限らせていただきますので、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

個人輸入の特性上、クーリングオフ制度、および、製造物責任法（PL法）は適用対象外となります。

※クーリングオフ制度は訪問販売法に基づくものであり、お客様ご自身のご判断に基づいてご注文いただく形式には適用されない仕組みとなっておりますことを、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

関税、および、その他の税金が発生した場合につきましては、大変恐縮ではございますが、お客様のご負担となります。

当店では個人輸入代行サービスとして、商品が発送されるまでのサポートを行っておりますが、税関手続きに関する責任を負いかねますことを、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

当店をご利用いただく際には、利用規約にご同意いただいたものとさせていただきます。

ご注文前に、必ず利用規約をご一読のうえ、ご確認くださいますようお願い申し上げます。