プライバシーポリシー
１．本プライバシーポリシーが適用される範囲について
本プライバシーポリシーは、くすりコム（以下「当サイト」）をご利用いただく際に適用されます。
当サイトにより取得された個人情報は、本プライバシーポリシーに基づき適切に管理されます。
ただし、当サイトが個人情報を取得していない場合、本プライバシーポリシーは適用されません。
２．個人情報の利用、および、提供に関する基本方針について
当サイトでは、個人情報を取得および利用する際には、その利用目的を明確に特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超える個人情報の取り扱い（目的外利用）は一切行いません。
この目的外利用を防止するため、適切かつ十分な管理措置を講じております。
個人情報の利用に際しては、ご本人の同意を得た範囲内で行います。
さらに、法令に基づく場合や公的機関からの要請により必要と認められる場合を除き、ご本人の事前の同意なしに個人情報を第三者に開示または提供することはございません。
なお、個人情報の処理を外部に委託する場合には、当サイトの厳格な基準に基づき、適切な管理と監督のもとで実施いたします。
３．個人情報の取得について
当サイトのご利用に際し、以下に掲げる項目について、一部、または、全部を個人情報として取得させていただく場合がございます。
- 名前
- 性別
- 生年月日
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- ご希望のログインパスワード
- IPアドレス
- クッキーに関する情報
- 閲覧されたページ
- ご注文いただいた商品の種類、数量、および価格
４．クッキー（Cookie）の取得および運用方針について
当サイト（弊社）では、お客様により良いサービスをご提供するため、クッキー（Cookie）を活用し、ウェブサイトの利用状況を慎重かつ適切に分析しております。
クッキー（Cookie）等に関する取り扱いについて
クッキー（Cookie）とは、お客様がウェブサイトをご利用になる際に、インターネットブラウザーを通じてお客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルを指します。
これらのファイルは、ウェブサイトが利用履歴や設定情報を記録し、利便性の向上やサービスの最適化に役立てるために使用されます。
具体的な機能としては、以下の通りです。
- セッション管理：ログイン状態の維持、ショッピングカートの内容管理、サイト内の移動など、お客様が円滑にサービスを利用できるよう支援します。
- パーソナライゼーション：お客様の言語設定やデザインテーマの選択など、利用者ごとの好みや設定を保存し、カスタマイズされた体験を提供します。
- トラッキング：サイト訪問の頻度や行動パターンを追跡し、それを基にウェブサイトの改良や、適切な広告の表示を行います。
クッキーは、一度送信された情報をお客様のブラウザーに保存し、次回の訪問時に情報を活用する仕組みです。
ただし、プライバシー保護の観点から、クッキーの利用に関しては法規制が適用される場合があります。
お客様ご自身でブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れや拒否、削除を選択することが可能です。
なお、クッキーは、お客様のコンピュータに保存された他の情報にアクセスすることはありません。
また、保存される情報は、お客様が提供されたデータやウェブサイト上での行動に基づくものに限られています。
クッキー等の利用目的について
当サイトでは、クッキー（Cookie）を以下の目的で使用しており、お客様にとって利便性の高いサービスを提供し、ウェブサイトの品質向上を目指しております。
- サービス利用の利便性向上：
クッキーは、お客様のコンピュータを識別することで、同じ情報を繰り返し入力する手間を省きます。
これにより、お客様はスムーズに当サイトの機能やサービスをご利用いただけます。 - ウェブサイトの性能向上とサービス改善：
クッキーを活用することで、お客様のウェブサイト利用状況（例：訪問頻度、ページ間の移動経路、データの流れ）を分析し、当サイトの性能を改善します。
これにより、提供するサービスの質を向上させることが可能となります。 - お客様に適した広告やサービスの提供：
クッキーを通じて収集した情報を基に、お客様の興味・関心や年齢層などを推定し、それに応じた分類を行う場合があります。
この分類情報は、広告会社などの第三者に提供されることがあり、お客様に最適な広告を表示するために使用される場合があります。
当サイトでは、以下のツールを利用してクッキーを通じた情報収集、および、分析を行っています。
Google Analytics
- 提供者：Google Inc.
- 取得する情報、および、外部送信情報：当サイトの利用状況（IPアドレス、閲覧サイト・アプリのURLやタイトル、訪問直前に閲覧したサイトURL、閲覧環境など）
- 参考情報：プライバシー ポリシー – ポリシーと規約 – Google
クッキー、および、類似技術を無効化する方法について
当サイトでは、クッキー、および、類似技術の利用について、お客様ご自身で管理・無効化する方法をご案内いたします。
すべてのクッキーを無効にする方法
クッキーは、お客様が手動で削除されるか、設定された期限が過ぎるまでお使いの端末に保存されます。
多くのブラウザは初期設定でクッキーを自動的に受け入れる仕様となっていますが、ブラウザの設定を変更することで、すべてのクッキーを無効化することが可能です。
ただし、クッキーを無効化した場合には、以下の点にご注意ください。
- 当サイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
- 特定のページが正しく表示されない場合があります。
具体的な設定方法については、ご利用のブラウザのヘルプ機能をご参照ください。
特定のクッキーのみを無効にする方法
特定のクッキーに関しては、以下に記載するリンク先から情報提供の停止や設定変更を行うことができます。
ただし、クッキーの削除や無効化を実施すると、特定のサービスや機能が制限される場合がある点にご注意ください。
お問い合わせ窓口のご案内
本件につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
取得した個人情報の利用目的について
当サイトでは、取得した個人情報を、以下の目的に基づき適切に利用させていただきます。
会員登録および本人認証の実施
登録された会員として当サイトをご利用いただく際、ログイン時、および、ログイン後における本人認証や、各種画面での会員情報の自動表示を行うため。
ご注文やお取引に関連する業務の遂行
お客様が商品をご注文、プレゼントに応募、口コミを投稿、またはその他の取引をお申し込みいただいた場合、以下の業務を円滑に遂行するため。
- 商品の発送および配送手続き
- 代金決済の処理
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 当サイトからのお問い合わせやご連絡
- 関連するアフターサービス
- その他、取引に必要な業務全般
情報提供サービスの実施
お客様向けに、メールマガジンやその他のサービス情報をご提供するため。
コンテンツの個別最適化（パーソナライズ）
お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好などの個人属性、過去の購入履歴、当サイトの閲覧履歴などに基づき、表示するコンテンツをパーソナライズするため。
サービス品質の向上および新サービスの開発
お客様のサービス利用状況を分析し、既存サービスの改善や新たなサービスの開発に活用するため。
お問い合わせへの対応
電子メール、電話、FAXなどを通じてお客様からいただいたお問い合わせに対応するため。
その他特定の目的での利用
上記以外の目的で個人情報をご提供いただく場合には、その利用目的および内容を事前に明確にし、必要最小限の個人情報に限り利用いたします。
特記事項
取得した個人情報は、法令を遵守し、適切な管理のもとで取り扱います。
また、お客様の同意なく利用目的を超えて個人情報を使用することはございません。
情報の開示、および、セキュリティについて
当サイトでは、お客様の個人情報を安全に管理し、最新の技術と体制を用いて、外部からの不正アクセスや情報漏洩の防止に努めております。
個人情報は、IDおよびパスワードによる認証、常時SSL通信などのセキュリティ技術を採用し、適切な保護措置を講じています。
個人情報の外部提供について
お客様からご提供いただいた個人情報を外部に提供することは原則としてありません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合には、必要な範囲で提供を行う場合があります。
- お客様ご本人の同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部に委託または提携する場合
- お客様ご本人、または、そのご家族の利益を保護するために必要であると当サイトが判断した場合
- オンラインサービスの運営上、適切に個人情報を取り扱う能力を有する第三者に対し、個人情報やCookie情報の取り扱いを委託する場合
個人情報の安全管理について
当サイトでは、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）第32条第1項第4号、および、同法施行令第10条に基づき、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じています。
具体的には、以下の対策を実施しております。
- 技術的措置：アクセス制御による情報への不正アクセス防止、暗号化技術の利用、ログ管理や監視システムの導入、ウイルス対策ソフトウェアの適用など
- 物理的措置：サーバーやデータストレージの厳重な物理的保護、データセンターやオフィスへのアクセス制限
- 人的措置：従業員に対する個人情報保護の教育・訓練、内部監査の実施
- 組織的措置：個人情報保護に関する安全管理規程の策定、万が一の事故発生時に対応するための体制の整備
プライバシーポリシーの改定について
当サイトでは、法令の変更やサービス内容の見直し等に応じて、プライバシーポリシーを改定する場合がございます。
改定を行う際には、原則として事前の予告を行わず、変更後の最新の内容を当サイト上に掲載することでお知らせいたします。
改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から適用されます。
プライバシーポリシーの内容について定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口について
当サイトのプライバシーに関するご意見、ご質問、その他のお問い合わせがございましたら、当サイトのお問い合わせフォームまでお気軽にご連絡ください。
お客様からいただいたお問い合わせには、誠実かつ迅速に対応させていただきます。